Tento dokument obsahuje základní informace o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje. Dokument byl zpracován v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46 / EC (GDPR).

1. Správce osobních údajů

Správcem je osoba, která sama nebo společně s dalšími osobami určuje účely a způsoby zpracování osobních údajů.

Správcem vašich osobních údajů je

Centrum tiskových služeb sro,– IČ 19983557, se sídlem Varšavská 715/36, Vinohrady (Praha 2), 120 00 Praha, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze.

Správce můžete kontaktovat na:

• e-mail: info@centrumprint.com

 2. Účel a zákonnost zpracování Vašich osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem:

1. zajištění uzavření a následného plnění smluvního vztahu mezi správcem a vámi (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). Tento vztah ukládá správci další zákonné povinnosti, který musí pro tyto účely zpracovávat vaše osobní údaje (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR);

2. pro marketingové účely, aby správce mohl přizpůsobit nabídku svých produktů a služeb a svá obchodní sdělení týkající se produktů vašim potřebám; za tímto účelem správce získá váš jednoznačný souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR;

3. ochrana našich oprávněných zájmů (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), které zahrnují ochranu dokumentů, které jste nám poskytli, a ochranu našeho majetku.

Poskytnutí osobních údajů správci je obecným zákonným a smluvním požadavkem. V případě poskytování osobních údajů pro marketingové účely, které nepředstavuje plnění smluvních a zákonných povinností správce, Vás požádáme o souhlas se zpracováním. Neudělení souhlasu správci se zpracováním osobních údajů pro marketingové účely neznamená, že vám správce odmítne poskytnout svůj produkt nebo služby na základě kupní smlouvy.

Našimi oprávněnými zájmy jsou zejména řádné plnění všech našich smluvních závazků, řádné plnění všech zákonných povinností, ochrana našeho podnikání a majetku, ochrana životního prostředí a zajištění udržitelného rozvoje.

Zákonnost zpracování je založena na čl. 6 odst. 1 GDPR, podle kterého je zpracování zákonné, pokud je nezbytné pro plnění smlouvy, splnění zákonných povinností správce, pro ochranu oprávněných zájmů správce nebo pro zpracování podle souhlas.

Zákonnost zpracování dále vychází např. ze zákona č. 563/1991 Sb., o účetnictví, podle kterého zpracováváme a uchováváme fakturační údaje, ze zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, dle ke kterému správce chrání své oprávněné zájmy, nebo o zákonu č. 235/2004 Sb., o DPH.

3. Zpracování osobních údajů

Zpracováváme tento typ vašich osobních údajů:

1. základní identifikační údaje – jméno a příjmení, případně název a adresa firmy, včetně IČ nebo DIČ OSVČ,

   2. kontaktní údaje – telefonní číslo a e-mailová adresa (e-mailová adresa je pro nás vaším jedinečným identifikátorem)

   3. informace o službách, které vám poskytujeme

   4. informace o naší vzájemné komunikaci – informace z e-mailů, záznamů telefonátů, případně kontaktních formulářů

   5. fakturační a transakční údaje – zejména informace obsažené ve fakturách, dohodnuté fakturační podmínky a přijaté platby

   6. lokalizační údaje – adresy, které nám sdělujete za účelem poskytování našich služeb

   8. síťové identifikátory – cookies

3.1. Zdroje osobních údajů

 

Vaše osobní údaje získáváme přímo od Vás, zejména z vyplněných formulářů, nebo naší vzájemné komunikace či uzavřených smluv. Osobní údaje mohou pocházet také z veřejně dostupných zdrojů, rejstříků a záznamů, jako je obchodní nebo živnostenský rejstřík.

3.2. Doba zpracování

 

Uchováváme Vaše osobní údaje, které jsme povinni archivovat ze zákona podle povinných lhůt (to se týká zejména účetních dokladů).

Ostatní informace o objednávkách uchováváme po dobu pěti let od skončení platnosti smlouvy nebo přijetí objednávky a dodané podklady k jednotlivým objednávkám likvidujeme ihned po přijetí objednávky zákazníkem.

Vaše identifikační a kontaktní údaje a záznamy komunikace zlikvidujeme po pěti letech od posledního vzájemného kontaktu.

Osobní údaje zpracovávané pouze pro marketingové účely budou zpracovávány do odvolání vašeho souhlasu, nejdéle však sedm let.

Po uplynutí této doby budou Vaše osobní údaje bezpečně a nenávratně zničeny, aby nedošlo k jejich zneužití.

 3.3. Předávání osobních údajů

 

Jsme povinni poskytnout osobní údaje orgánům veřejné moci, jako je finanční úřad, soudy nebo orgány činné v trestním řízení, v zákonných mezích.
Dále předáme potřebné osobní údaje (adresa, kontaktní osoba, telefon) v případě, že využíváme smluvní dodavatele – přepravní společnosti nebo poskytovatele poštovních služeb, externí grafiky, případně další dodavatele.


4. Vaše práva

 

V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte práva popsaná níže. Tato práva můžete u správce uplatnit na výše uvedených kontaktních údajích buď zasláním e-mailu na uvedenou e-mailovou adresu, nebo písemně dopisem zaslaným na adresu sídla společnosti. Správce poskytuje veškerou komunikaci a prohlášení týkající se vašich práv zdarma. Pokud je však Vaše žádost prokazatelně neopodstatněná nebo nepřiměřená, zejména pokud se opakuje, může Vám správce účtovat přiměřený poplatek za administrativní náklady spojené s poskytnutím požadovaných informací. V případě opakujících se žádostí o kopie zpracovávaných osobních údajů si správce vyhrazuje právo účtovat přiměřený poplatek za administrativní náklady.
Správce poskytne vyjádření a informace o přijatých opatřeních co nejdříve, nejpozději však do jednoho měsíce. Tato lhůta může být v případě potřeby a s ohledem na složitost a počet žádostí prodloužena o další dva měsíce. Správce vás bude o každém takovém prodloužení včetně důvodů informovat.

 4.1. Právo na informace o příjemcích vašich osobních údajů

Máte právo požadovat od správce informaci, zda jsou Vaše osobní údaje zpracovávány či nikoli. Pokud jsou Vaše osobní údaje zpracovávány, máte právo požadovat od správce informace, zejména o totožnosti a kontaktních údajích správce, jeho zástupcích a případně jeho pověřence pro ochranu osobních údajů, účelech zpracování, kategorie zpracovávaných osobních údajů, příjemci nebo kategorie příjemců osobních údajů, pověření správci, vaše práva, možnost podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, zdroj zpracovávaných osobních údajů a automatizované rozhodování a profilování.

Pokud správce hodlá dále zpracovávat Vaše osobní údaje pro jiný účel, než pro který byly získány, poskytne Vám před takovým dalším zpracováním informace o tomto jiném účelu a další relevantní informace.
Informace, které mají být poskytnuty v rámci výkonu tohoto práva, jsou již obsaženy v tomto dokumentu, vždy si je však můžete vyžádat znovu.

4.2. Právo na přístup k osobním údajům

 

Máte právo požadovat od správce informace o tom, zda jsou Vaše osobní údaje zpracovávány či nikoli, a pokud ano, máte právo na přístup k informacím o účelech zpracování, kategoriích dotčených osobních údajů, příjemcích či kategoriích. příjemců, dobu uchovávání osobních údajů, informace o vašich právech (právo požadovat opravu nebo výmaz, omezení zpracování, vznést námitku proti tomuto zpracování), o právu podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, informace o zdroj osobních údajů, informace o tom, zda je uplatňováno automatizované rozhodování a profilování, informace o použitém způsobu, jakož i o smyslu a očekávaných důsledcích takového zpracování pro Vás a informace a záruky pro případ přenosu Vašich osobních údajů údaje třetím zemím nebo mezinárodním organizacím. Právo získat kopie vašich osobních údajů Právo získat takové kopie však nesmí nepříznivě ovlivnit práva a svobody jiných osob.

 4.3. Právo na opravu

 

V určitých situacích máte právo na opravu svých osobních údajů.

 4.4. Právo na výmaz

 

V určitých stanovených případech máte právo požádat správce o výmaz vašich osobních údajů. Mezi takové případy patří například situace, kdy zpracovávané údaje již nejsou potřebné pro výše uvedené účely. Správce po uplynutí nezbytné doby automaticky vymaže vaše osobní údaje, vždy však můžete u správce kdykoli podat žádost. Vaše žádost bude posouzena individuálně (i přes vaše právo na výmaz může správce požadovat nebo mít oprávněný zájem si vaše osobní údaje ponechat) a o výsledku vám bude oznámeno.

 4.5. Právo na omezení zpracování

 

Správce zpracovává Vaše osobní údaje pouze v nezbytně nutném rozsahu. Pokud se však domníváte, že správce například jde nad rámec uvedených účelů, pro které osobní údaje zpracovává, můžete požadovat, aby byly vaše osobní údaje zpracovávány pouze pro nejnutnější zákonné důvody nebo aby byly osobní údaje blokovány. Vaše žádost bude poté individuálně posouzena a výsledek vám bude oznámen.

 4.6. Právo na přenositelnost údajů

 

Pokud chcete, aby správce poskytl Vaše osobní údaje jinému správci, případně jiné společnosti, poskytne správce Vaše osobní údaje v odpovídajícím formátu této osobě, pokud tomu nebrání právní předpisy nebo jiné zásadní překážky.
Toto právo nelze uplatnit u kamerových záznamů.

 4.7. Právo vznést námitku 

 

Pokud zjistíte nebo se domníváte, že správce provádí zpracování osobních údajů v rozporu s ochranou vašeho soukromého a osobního života nebo v rozporu s právními předpisy (pokud jsou osobní údaje správcem zpracovávány na základě veřejného nebo oprávněného zájmu, pro účely přímého marketingu, včetně profilování, pro statistické účely nebo pro účely vědeckého nebo historického významu), můžete kontaktovat správce a požadovat vysvětlení nebo odstranění tohoto závadného stavu.

4.8.Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

 

Kdykoli můžete podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů sídlící na adrese Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.

 4. září Právo odvolat souhlas

 

Svůj souhlas se zpracováním osobních údajů můžete kdykoli odvolat zasláním oznámení na e-mailovou adresu nebo sídlo správce.

 5. Procesor

 

Pokud nám poskytnete dokumenty, které obsahují osobní údaje nebo pokud vyřizujeme objednávku, pro kterou potřebujeme osobní údaje jiných osob (příprava akcí, výroba personalizovaných materiálů apod.), budeme mít postavení zpracovatele těchto osobních údajů data.

6. Platnost

 

Tento dokument je platný od 01. 06. 2024. Aktuální verze dokumentu je vždy zveřejněna na webových stránkách www.centrumprint.com